NOTĂ:

Soluționarea online a litigiilor conform Art. 14 alin. 1 ODR-VO:

Comisia UE oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a soluționa inițial litigiile în legătură cu comanda lor online în afara instanței.

Platforma de soluționare a litigiilor poate fi găsită aici: http://ec.europa.eu/consumers/odr/