Condições

Termos e Condições e Informações do Cliente

La Sue por Carnival Store GmbH - Ilker Kabadayi
Baixa Wiesenstrasse 1
32120 Hiddenhausen

Telefone: + 49 176 4717 8423
mail: [email protegido]
N.º de identificação IVA: DE310480783

§ Termos e condições gerais para baixar clique aqui!

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Para poder abrir os termos e condições do download, você precisa do Acrobat Reader, que pode ser baixado gratuitamente do fabricante. >> http://get.adobe.com/de/reader/.

 

 

 

 

I. Termos e Condições Gerais

1 escopo

Para as relações comerciais com os nossos clientes, aplicam-se os seguintes termos e condições gerais na versão válida no momento da encomenda para encomendas através da loja online.

Os clientes são consumidores e empresários. Um consumidor é qualquer pessoa física que entra em uma transação legal para uma finalidade que não é predominantemente comercial nem autônoma. Empresário é a pessoa singular ou coletiva ou sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

2 Oferta e conclusão do contrato

A apresentação dos produtos na nossa loja online não representa uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo.

O objeto do contrato é a venda de mercadorias através da nossa loja online. Depois de inserir seus dados pessoais, concluir com sucesso as etapas individuais do pedido e clicar no botão apropriado na etapa final do processo de pedido, você envia uma oferta de compra vinculativa para os produtos contidos no carrinho de compras. Antes de enviar o pedido, você pode identificar quaisquer erros de entrada e usar a função de correção para corrigi-los e/ou alterá-los.

A confirmação da receção da encomenda segue-se imediatamente após o envio da mesma. Este aviso de recebimento automático apenas documenta que recebemos o pedido e não representa uma aceitação do pedido.

Temos o direito de aceitar o seu pedido no prazo de 2 dias após o recebimento, enviando uma confirmação do pedido por escrito ou em forma de texto (por exemplo, e-mail), na qual você é solicitado a pagar, o processamento do pedido ou a entrega das mercadorias é confirmado para você.

Diferentemente, o seguinte se aplica a clientes de consumo: Um contrato vinculativo também pode ocorrer antecipadamente se você escolher um método de pagamento online e efetuar o pagamento imediatamente após o envio do pedido. Neste caso, o contrato é celebrado no momento em que o prestador de serviços de pagamento relevante confirma a execução da ordem de pagamento.

3 pagamento

Só são aceites os métodos de pagamento indicados no processo de encomenda. Os métodos de pagamento disponíveis e informações sobre quaisquer custos adicionais de um método de pagamento podem ser consultados previamente nas páginas de informação da nossa loja online.

4 entrega

A entrega é feita através do envio da mercadoria para a morada indicada pelo cliente.

A entrega ocorre contra os custos de embalagem e envio indicados no processo de encomenda. Informações sobre quaisquer restrições de entrega e custos de embalagem e envio incorridos podem ser consultadas com antecedência nas páginas de informações da nossa loja online.

Se, apesar de um planejamento cuidadoso, um item não puder ser entregue sem culpa sua, você será informado por e-mail e qualquer valor já pago será reembolsado.

5 Reserva de Título

Os bens entregues permanecem nossa propriedade até que o preço de compra tenha sido pago integralmente.

Diferentemente disso, o seguinte se aplica a clientes comerciais: Mantemos a propriedade dos bens até que todas as reivindicações da relação comercial atual tenham sido totalmente resolvidas.

6 Garantia

A garantia está sujeita aos regulamentos legais.

Diferentemente, aplica-se o seguinte a clientes comerciais: As reivindicações de garantia devido a defeitos nas mercadorias prescrevem um ano após a transferência do risco. Excluem-se reclamações por danos, reclamações devido a defeitos que ocultamos de forma fraudulenta e reclamações de uma garantia que assumimos para a qualidade dos produtos. O direito de recurso de acordo com § 478 BGB também está excluído. Para essas reivindicações excluídas, aplicam-se os prazos de prescrição legais.

7 Danos de transporte

O seguinte se aplica a clientes consumidores: Por favor, comunique danos de transporte ao distribuidor o mais rápido possível e entre em contato conosco. As opções de contato podem ser vistas no impresso. Observe que a falha em reclamar ou entrar em contato conosco não tem consequências para seus direitos de garantia estatutários. No entanto, eles nos ajudam a poder fazer valer nossas próprias reivindicações contra a empresa de transporte.

O seguinte se aplica a clientes empresariais: Você deve inspecionar as mercadorias quanto à exatidão, integridade e defeitos imediatamente após o recebimento, de acordo com § 377 HGB.

8 Escolha da Lei e Local Comercial da Jurisdição

A lei da República Federal da Alemanha se aplica às relações contratuais entre nós e o cliente comercial. A aplicação da lei de vendas da ONU está excluída.

O local de jurisdição para todos os litígios decorrentes da relação contratual entre o cliente e nós é a sede da nossa empresa, desde que o cliente seja um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público.

II. Informações do cliente:

1 Códigos de Conduta

Somos membros da associação de operadores de lojas na Internet seguros e respeitáveis ​​e. V. e nos submetemos aos critérios de exame lá e à câmara de arbitragem extrajudicial, que é gratuita para nossos clientes.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

2 Etapas técnicas conducentes à celebração do contrato e opções de correção

Você pode colocar os produtos desejados no carrinho de compras virtual sem compromisso. Você pode acessá-lo a qualquer momento e visualizar, corrigir e/ou excluir seu conteúdo. Caso pretenda adquirir os artigos selecionados, deverá passar pelo processo de encomenda inserindo os seus dados pessoais e escolhendo o método de envio e pagamento pretendido. Você pode cancelar o processo de pedido a qualquer momento fechando a janela do navegador ou enviando o pedido. Você pode identificar quaisquer erros de entrada em seu pedido antes de enviar o pedido e corrigi-los usando as funções de correção. O contrato é celebrado de acordo com o parágrafo 2 de nossos Termos e Condições Gerais (na Parte I. Termos e Condições Gerais).

3 Características essenciais das mercadorias

Informações sobre as características essenciais dos produtos que oferecemos podem ser encontradas nas respectivas descrições de produtos em nossa loja online.

4 Linguagem do contrato

A língua disponível para a celebração do contrato é o alemão.

5 tempos de entrega

O prazo de entrega pode ser consultado na respetiva oferta na nossa loja online. Se aí não for dada qualquer informação, o prazo de entrega para entregas nacionais é no máximo de 5 dias e para entregas internacionais no máximo 10 dias. Se o prazo de entrega incluir domingos e feriados, o prazo de entrega será estendido de acordo.

6 Reclamações e Resolução de Disputas Online

Reclamações, reclamações e outras reivindicações de garantia podem ser enviadas para o endereço indicado na impressão.

7 Informações sobre Resolução Alternativa de Litígios

A Comissão da UE criou uma plataforma na Internet para a resolução online de litígios (a chamada "plataforma OS"). A plataforma OS serve de ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de venda online. A plataforma OS pode ser acessada no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8 Garantia

A garantia é baseada nas informações da seção 6 de nossos Termos e Condições Gerais (na Parte I. Termos e Condições Gerais).

9 Armazenamento de texto do contrato

Não guardamos o texto integral do contrato. Você pode visualizar os termos e condições gerais do contrato a qualquer momento em nosso site e salvá-los em seu computador. Os dados concretos do pedido, bem como as condições gerais do contrato, juntamente com as informações do cliente, serão enviados a você por e-mail. Os dados específicos do pedido podem ser visualizados na área de login ao se registrar.