Hinweis:

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παρ. 1 ODR-VO:

Η Επιτροπή της ΕΕ προσφέρει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Αυτό δίνει στους καταναλωτές την ευκαιρία να επιλύσουν αρχικά διαφορές σχετικά με την ηλεκτρονική τους παραγγελία εξωδικαστικά.

Η πλατφόρμα επίλυσης διαφορών βρίσκεται εδώ: http://ec.europa.eu/consumers/odr/