Kushtet e përgjithshme dhe informacioni mbi klientin

La Sue nga Carnival Store GmbH - Ilker Kabadayi
Lower Wiesenstrasse 1
32120 Hiddenhausen

Telefoni: + 49 176 4717 8423
Mail: [email mbrojtur]
Nr. ID e TVSH-së: DE310480783

§ Kushtet e përgjithshme për shkarkim klikoni këtu!

Në mënyrë që të mund të hapni termat dhe kushtet nga shkarkimi, ju nevojitet Acrobat Reader, të cilin mund ta shkarkoni falas nga prodhuesi. >> http://get.adobe.com/de/reader/.

I. Kushtet e përgjithshme

1 Fushëveprimi

Për marrëdhëniet e biznesit me klientët tanë, termat dhe kushtet e mëposhtme të përgjithshme zbatohen në versionin e vlefshëm në momentin e porosisë për porositë përmes dyqanit të internetit.

Konsumatorët janë edhe konsumatorë edhe sipërmarrës. Konsumator është çdo person fizik që hyn në një transaksion juridik për një qëllim që nuk është kryesisht as tregtar dhe as i vetëpunësuar. Sipërmarrës është një person fizik ose juridik ose një ortakëri me zotësi juridike, i cili me rastin e lidhjes së një transaksioni juridik vepron në ushtrimin e veprimtarisë së tij tregtare ose të pavarur profesionale.

2 Oferta dhe lidhja e kontratës

Prezantimi i produkteve në dyqanin tonë të internetit nuk përfaqëson një ofertë ligjërisht të detyrueshme, por një katalog online jo të detyrueshëm.

Objekti i kontratës është shitja e mallrave nëpërmjet dyqanit tonë online. Pasi të keni futur të dhënat tuaja personale, duke përfunduar me sukses hapat e porositjes individuale dhe duke klikuar në butonin e duhur në hapin e fundit të procesit të porositjes, ju dorëzoni një ofertë detyruese blerjeje për mallrat që gjenden në karrocën e blerjes. Përpara dorëzimit të porosisë, mund të identifikoni çdo gabim në hyrje dhe të përdorni funksionin e korrigjimit për t'i korrigjuar dhe/ose ndryshuar ato.

Konfirmimi i marrjes së porosisë vjen menjëherë pas dërgimit të porosisë. Ky konfirmim automatik i marrjes dokumenton vetëm se ne kemi marrë porosinë dhe nuk përfaqëson një pranim të porosisë.

Ne kemi të drejtë të pranojmë porosinë tuaj brenda 2 ditëve nga marrja, duke ju dërguar një konfirmim porosie me shkrim ose në formë teksti (p.sh. email), në të cilin ju kërkohet të paguani, konfirmohet përpunimi i porosisë ose dorëzimi i mallrave për ju.

Duke devijuar nga kjo, për klientët konsumatorë vlen sa vijon: Një kontratë detyruese mund të arrihet edhe paraprakisht nëse zgjidhni një mënyrë pagese në internet dhe bëni pagesën menjëherë pas dërgimit të porosisë. Në këtë rast, kontrata lidhet në momentin kur ofruesi përkatës i shërbimit të pagesave konfirmon ekzekutimin e urdhërpagesës.

3 pagesa

Pranohen vetëm mënyrat e pagesës të treguara në procesin e porositjes. Mënyrat e disponueshme të pagesës dhe informacioni për çdo kosto shtesë të një mënyre pagese mund të shihen paraprakisht në faqet e informacionit të dyqanit tonë online.

4 dërgesa

Dorëzimi bëhet duke dërguar mallin në adresën e dhënë nga klienti.

Dorëzimi bëhet kundrejt kostove të paketimit dhe transportit të treguara në procesin e porositjes. Informacioni mbi çdo kufizim të dorëzimit dhe kostot e paketimit dhe transportit të shkaktuara mund të shihen paraprakisht në faqet e informacionit të dyqanit tonë online.

Nëse, pavarësisht planifikimit të kujdesshëm, një artikull nuk mund të dorëzohet pa fajin tuaj, ju do të informoheni për këtë me email dhe çdo shumë e paguar tashmë do të rimbursohet.

5 Ruajtja e titullit

Mallrat e dorëzuara mbeten pronë e jonë derisa çmimi i blerjes të jetë paguar plotësisht.

Duke devijuar nga kjo, sa vijon vlen për klientët e biznesit: Ne ruajmë pronësinë e mallrave derisa të gjitha pretendimet nga marrëdhënia aktuale e biznesit të jenë zgjidhur plotësisht.

6 Garancia

Garancia i nënshtrohet rregulloreve ligjore.

Duke devijuar nga kjo, për klientët e biznesit vlen sa vijon: Kërkesat për garanci për shkak të defekteve në mallra parashkruhen një vit pas transferimit të rrezikut. Nga kjo përjashtohen pretendimet për dëmshpërblim, pretendimet për defekte që i kemi fshehur me mashtrim dhe pretendimet nga një garanci që kemi marrë përsipër për cilësinë e mallit. Përjashtohet gjithashtu e drejta e rekursit sipas § 478 BGB. Për këto pretendime të përjashtuara, zbatohen afatet e parashkrimit.

7 Dëme në tranzit

Sa më poshtë vlen për klientët konsumatorë: Ju lutemi raportoni dëmtimin e transportit tek dërguesi sa më shpejt të jetë e mundur dhe na kontaktoni. Opsionet e kontaktit mund të shihen në gjurmë. Ju lutemi vini re se dështimi për t'u ankuar ose për të na kontaktuar nuk ka pasoja për të drejtat tuaja ligjore të garancisë. Megjithatë, ato na ndihmojnë të jemi në gjendje të pretendojmë pretendimet tona kundër kompanisë së transportit.

Sa më poshtë vlen për klientët e biznesit: Ju duhet të inspektoni mallrat për korrektësi, plotësi dhe defekte menjëherë pas marrjes në përputhje me § 377 HGB.

8 Zgjedhja e Ligjit dhe Vendi Tregtar i Juridiksionit

Ligji i Republikës Federale të Gjermanisë zbatohet për marrëdhëniet kontraktuale midis nesh dhe klientit të biznesit. Përjashtohet zbatimi i ligjit të OKB-së për shitjet.

Vendi i juridiksionit për të gjitha mosmarrëveshjet që lindin nga marrëdhënia kontraktuale midis klientit dhe nesh është selia e kompanisë sonë, me kusht që klienti të jetë tregtar, person juridik i së drejtës publike ose një fond i veçantë në të drejtën publike.

II. Informacioni i klientit:

1 Kodet e Sjelljes

Ne jemi anëtar i shoqatës së operatorëve të dyqaneve të internetit të sigurt dhe me reputacion e. V. dhe i jemi nënshtruar kritereve të ekzaminimit atje dhe bordit të arbitrazhit jashtë gjykatës, i cili është pa pagesë për klientët tanë.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

2 Hapat teknikë që çojnë në lidhjen e kontratës dhe opsionet e korrigjimit

Ju mund të vendosni mallin e dëshiruar në karrocën virtuale pa detyrim. Mund ta përdorni në çdo kohë dhe të shikoni, korrigjoni dhe/ose fshini përmbajtjen e tij. Nëse dëshironi të blini mallrat e përzgjedhura, duhet të kaloni procesin e porositjes duke futur të dhënat tuaja personale dhe duke zgjedhur mënyrën e dëshiruar të transportit dhe pagesës. Ju mund ta anuloni procesin e porositjes në çdo kohë duke mbyllur dritaren e shfletuesit ose ta përfundoni atë duke dërguar porosinë. Ju mund të identifikoni çdo gabim të hyrjes në porosinë tuaj përpara se të dorëzoni porosinë dhe t'i korrigjoni ato duke përdorur funksionet e korrigjimit. Kontrata është lidhur në përputhje me paragrafin 2 të Termave dhe Kushteve tona të Përgjithshme (në Pjesën I. Termat dhe Kushtet e Përgjithshme).

3 Karakteristikat thelbësore të mallrave

Informacioni mbi veçoritë thelbësore të mallrave që ofrojmë mund të gjenden në përshkrimet përkatëse të produkteve në dyqanin tonë online.

4 Gjuha e kontratës

Gjuha e disponueshme për lidhjen e kontratës është gjermanishtja.

5 herë dorëzim

Koha e dorëzimit mund të gjendet në ofertën përkatëse në dyqanin tonë online. Nëse aty nuk jepet asnjë informacion, koha e dorëzimit për dërgesat kombëtare është maksimumi 5 ditë dhe për dërgesat ndërkombëtare maksimumi 10 ditë. Nëse koha e dorëzimit përfshin të dielat dhe festat publike, koha e dorëzimit do të zgjatet në përputhje me rrethanat.

6 Ankesat dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve në internet

Ankesat, ankesat dhe pretendimet e tjera të garancisë mund të dorëzohen në adresën e dhënë në printim.

7 Informacion mbi Zgjidhjen Alternative të Mosmarrëveshjeve

Komisioni i BE-së ka krijuar një platformë interneti për zgjidhjen online të mosmarrëveshjeve (e ashtuquajtura "platformë OS"). Platforma OS shërben si pikë kontakti për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve që lindin nga kontratat e shitjes online. Platforma OS mund të arrihet në lidhjen e mëposhtme: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8 Garancia

Garancia bazohet në informacionin në seksionin 6 të Termave dhe Kushteve tona të Përgjithshme (në Pjesën I. Termat dhe Kushtet e Përgjithshme).

9 Ruajtja e tekstit të kontratës

Ne nuk e ruajmë tekstin e plotë të kontratës. Ju mund t'i shikoni termat dhe kushtet e përgjithshme të kontratës në çdo kohë në faqen tonë të internetit dhe t'i ruani ato në kompjuterin tuaj. Të dhënat konkrete të porosisë si dhe kushtet e përgjithshme të kontratës së bashku me informacionin e klientit do t'ju dërgohen me email. Të dhënat specifike të porosisë mund të shihen në zonën e hyrjes kur regjistroheni.