POZNÁMKA:

Online riešenie sporov podľa článku 14 ods. 1 RSO-VO:

Európska komisia ponúka platformu na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebitelia tak majú možnosť najskôr urovnať spory v súvislosti s ich online objednávkou mimosúdne.

Platformu riešenia sporov nájdete tu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/