Podmienky a informácie o zákazníkoch

La Sue od Carnival Store GmbH - Ilker Kabadayi
Ulica Wiesenstraße 1
32120 Hiddenhausen

Telefón: + 49 176 4717 8423
Mail: [chránené e-mailom]
IČ DPH: DE310480783

§ Všeobecné obchodné podmienky na stiahnutie kliknite sem!

Na to, aby ste si mohli zo stiahnutia otvoriť zmluvné podmienky, potrebujete Acrobat Reader, ktorý si môžete bezplatne stiahnuť od výrobcu. >> http://get.adobe.com/de/reader/.

I. Všeobecné obchodné podmienky

1 Rozsah pôsobnosti

Pre obchodné vzťahy s našimi zákazníkmi platia nasledovné všeobecné obchodné podmienky v znení platnom v čase objednávky pre objednávky prostredníctvom internetového obchodu.

Zákazníkmi sú spotrebitelia aj podnikatelia. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny obchod za účelom, ktorý nie je prevažne komerčný ani samostatne zárobkovo činný. Podnikateľ je fyzická alebo právnická osoba alebo spoločnosť spôsobilá na právne úkony, ktorá pri uzatváraní právneho obchodu koná v rámci výkonu svojej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

2 Ponuka a uzavretie zmluvy

Prezentácia produktov v našom internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale nezáväzný online katalóg.

Predmetom zmluvy je predaj tovaru prostredníctvom nášho internetového obchodu. Po zadaní osobných údajov, úspešnom dokončení jednotlivých krokov objednávky a kliknutím na príslušné tlačidlo v záverečnom kroku procesu objednávky odošlete záväznú ponuku na nákup tovaru v nákupnom košíku. Pred odoslaním objednávky môžete identifikovať prípadné chyby zadávania a pomocou funkcie opravy ich opraviť a/alebo zmeniť.

Potvrdenie prijatia objednávky nasleduje ihneď po odoslaní objednávky. Toto automatické potvrdenie prijatia iba dokumentuje, že sme objednávku prijali a nepredstavuje prijatie objednávky.

Vašu objednávku sme oprávnení prijať do 2 dní od jej prijatia zaslaním potvrdenia objednávky v písomnej alebo textovej podobe (napr. emailom), v ktorom budete vyzvaní na zaplatenie, spracovanie objednávky alebo doručenie tovaru. vám.

Odchylne od toho platí pre spotrebiteľských zákazníkov nasledovné: Záväzná zmluva môže vzniknúť aj vopred, ak si zvolíte spôsob platby online a platbu uskutočníte ihneď po odoslaní objednávky. V tomto prípade je zmluva uzavretá v okamihu, keď príslušný poskytovateľ platobných služieb potvrdí vykonanie platobného príkazu.

3 platba

Akceptujeme iba spôsoby platby uvedené v procese objednávky. Dostupné spôsoby platby a informácie o prípadných dodatočných nákladoch na spôsob platby si môžete vopred pozrieť na informačných stránkach nášho internetového obchodu.

4 doručenie

Doručenie sa uskutočňuje odoslaním tovaru na adresu uvedenú zákazníkom.

Dodávka prebieha oproti balnému a prepravným nákladom uvedeným v objednávkovom procese. Informácie o akýchkoľvek obmedzeniach dodávky a vzniknutých nákladoch na balenie a dopravu si môžete vopred pozrieť na informačných stránkach nášho internetového obchodu.

Ak aj napriek starostlivému plánovaniu nie je možné tovar doručiť bez vášho zavinenia, budete o tom informovaní e-mailom a už zaplatená protihodnota vám bude vrátená.

5 Výhrada vlastníckeho práva

Dodaný tovar zostáva naším majetkom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

Odchylne od tohto platí pre firemných zákazníkov nasledovné: Vlastníctvo tovaru si ponechávame až do úplného vyrovnania všetkých nárokov z aktuálneho obchodného vzťahu.

6 Záruka

Záruka podlieha zákonným predpisom.

Odchylne od tohto platí pre firemných zákazníkov: Nároky zo záruky za vady tovaru sa premlčujú po uplynutí jedného roka od prechodu nebezpečenstva. Z tohto sú vylúčené nároky na náhradu škody, nároky z dôvodu vád, ktoré sme podvodne zatajili, a nároky zo záruky, ktorú sme prevzali za kvalitu tovaru. Vylúčené je aj právo na postih podľa § 478 BGB. Pre tieto vylúčené nároky platia zákonné premlčacie lehoty.

7 Poškodenie pri preprave

Pre spotrebiteľských zákazníkov platí: Poškodenie pri preprave nahláste čo najskôr doručovateľovi a kontaktujte nás. Možnosti kontaktu sú uvedené v tiráži. Upozorňujeme, že neschopnosť sťažovať sa alebo nás kontaktovať nemá žiadne dôsledky na vaše zákonné záručné práva. Pomáhajú nám však k tomu, aby sme si voči prepravnej spoločnosti mohli uplatniť vlastné nároky.

Pre firemných zákazníkov platí: Správnosť, úplnosť a vady tovaru ste povinní skontrolovať ihneď po prevzatí v súlade s § 377 HGB.

8 Voľba práva a obchodné miesto

Na zmluvné vzťahy medzi nami a obchodným zákazníkom sa vzťahuje právo Spolkovej republiky Nemecko. Uplatnenie zákona OSN o predaji je vylúčené.

Miestom súdu pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom a nami je sídlo našej spoločnosti, ak je zákazníkom obchodník, právnická osoba podľa verejného práva alebo špeciálny fond podľa verejného práva.

II. Informácie o zákazníkovi:

1 Kódexy správania

Sme členom združenia prevádzkovateľov bezpečných a renomovaných internetových obchodov e. V. a podrobili sme sa tamojším skúšobným kritériám a mimosúdnej arbitráži, ktorá je pre našich zákazníkov bezplatná.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf

http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

2 Technické kroky vedúce k uzavretiu zmluvy a možnosti opravy

Požadovaný tovar môžete nezáväzne vložiť do virtuálneho nákupného košíka. Môžete k nemu kedykoľvek pristupovať a prezerať, opravovať a/alebo mazať jeho obsah. Ak si chcete vybraný tovar zakúpiť, musíte prejsť objednávkovým procesom zadaním osobných údajov a zvolením požadovaného spôsobu dopravy a platby. Proces objednávania môžete kedykoľvek zrušiť zatvorením okna prehliadača alebo ho dokončiť odoslaním objednávky. Prípadné chyby pri zadávaní objednávky môžete identifikovať pred odoslaním objednávky a opraviť ich pomocou opravných funkcií. Zmluva sa uzatvára v súlade s odsekom 2 našich Všeobecných obchodných podmienok (v časti I. Všeobecné obchodné podmienky).

3 Základné vlastnosti tovaru

Informácie o základných vlastnostiach nami ponúkaného tovaru nájdete v popise jednotlivých produktov v našom internetovom obchode.

4 Zmluvný jazyk

Jazykom dostupným na uzatvorenie zmluvy je nemčina.

5 dodacích lehôt

Dodaciu lehotu nájdete v príslušnej ponuke v našom internetovom obchode. Ak tam nie je uvedená žiadna informácia, dodacia lehota pre vnútroštátne dodávky je maximálne 5 dní a pre medzinárodné dodávky maximálne 10 dní. Ak dodacia lehota zahŕňa nedele a štátne sviatky, dodacia lehota sa primerane predĺži.

6 Sťažnosti a online riešenie sporov

Reklamácie, reklamácie a iné reklamácie je možné uplatniť na adrese uvedenej v tiráži.

7 Informácie o alternatívnom riešení sporov

Európska komisia vytvorila internetovú platformu pre online riešenie sporov (tzv. „OS platforma“). Platforma OS slúži ako kontaktné miesto pre mimosúdne riešenie sporov z online predajných zmlúv. Platforma OS je dostupná na nasledujúcom odkaze: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8 Záruka

Záruka vychádza z informácií v časti 6 našich Všeobecných obchodných podmienok (v časti I. Všeobecné obchodné podmienky).

9 Uloženie textu zmluvy

Úplné znenie zmluvy neukladáme. Všeobecné zmluvné podmienky si môžete kedykoľvek pozrieť na našej webovej stránke a uložiť si ich do svojho počítača. Konkrétne údaje o objednávke ako aj všeobecné zmluvné podmienky spolu s informáciami o zákazníkovi Vám budú zaslané emailom. Konkrétne údaje o objednávke si môžete pozrieť v prihlasovacej časti pri registrácii.