Viták megoldása
Megjegyzés:
Online vitarendezés az ODR-VO 14. cikkének (1) bekezdése szerint:
Az EU Bizottság platformot kínál a peren kívüli vitarendezéshez. Ez lehetőséget ad a fogyasztóknak arra, hogy az online megrendeléssel kapcsolatos vitáikat kezdetben peren kívül rendezzék.
A vitarendezési platform itt érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Fogyasztói panasz e-mailünk a következő: [e-mail védett]