NAPOMENA:

Online rješavanje sporova prema članu 14. stav 1. ODR-VO:

Komisija EU nudi platformu za vansudsko rješavanje sporova. Ovo potrošačima daje priliku da na početku riješe sporove u vezi sa svojim online nalogom van suda.

Platformu za rješavanje sporova možete pronaći ovdje: http://ec.europa.eu/consumers/odr/