НАПОМЕНА:

Онлине решавање спорова према члану 14. став 1. ОДР-ВО:

Комисија ЕУ нуди платформу за вансудско решавање спорова. Ово потрошачима даје могућност да на почетку реше спорове у вези са својим онлајн налогом ван суда.

Платформу за решавање спорова можете пронаћи овде: http://ec.europa.eu/consumers/odr/