NAPOMENA:

Internetsko rješavanje sporova prema članku 14. stavku 1. ODR-VO:

Europska komisija nudi platformu za izvansudsko rješavanje sporova. To potrošačima daje mogućnost prvotnog rješavanja sporova u vezi s njihovom online narudžbom izvan suda.

Platformu za rješavanje sporova možete pronaći ovdje: http://ec.europa.eu/consumers/odr/